• Semua pengiriman dalam negeri dilakukan oleh JNE .
• Pesanan internasional tidak dapat dilakukan melalui situs web kami karena saat ini situs web kami hanya menerima pesanan domestik. Jika Anda ingin produk tersebut dikirim ke luar negeri, silakan hubungi kami.
• Biaya pengiriman Rp23.000,-/kg untuk pesanan di bawah Rp590.000,-.
• Kami menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan lebih dari Rp600.000,-.

Kami bermaksud memproses dan mengirimkan semua pesanan rutin dalam waktu 3 hari kerja sejak diterimanya konfirmasi pesanan dan pembayaran Anda.

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima email pemberitahuan dengan nomor pelacakan.

Jika Anda mengalami kendala dalam melacak paket Anda, silakan hubungi kami di mail @samapura.com

Jika pesanan dikembalikan kepada kami karena alamat pengiriman yang diberikan pelanggan salah, atau jika tidak diambil, biaya pengiriman ulang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan. Pesanan yang dikirim ulang kepada pelanggan sebagai bentuk penghormatan satu kali dianggap sebagai penjualan akhir dan tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar.

BAGAIMANA PESANAN ANDA AKAN TIBA?

• Pesanan Anda akan dikirim dalam kotak/amplop luar tanpa merek.
• Perhiasan dikemas dalam kantong bermerek Samapura.