• Все внутренние перевозки осуществляются компанией JNE .
• Международные заказы через наш сайт не принимаются, так как в настоящее время мы принимаем только внутренние заказы. Если вам нужна доставка за границу, пожалуйста, свяжитесь с нами.
• Стоимость доставки составляет 23 000 индонезийских рупий/кг для заказов стоимостью менее 590 000 индонезийских рупий.
• Мы предлагаем бесплатную доставку для заказов на сумму свыше 600 000 индонезийских рупий.

Мы стремимся обрабатывать и отправлять все обычные заказы в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения заказа и оплаты.

После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте с номером отслеживания.

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием посылки, свяжитесь с нами по адресу mail@samapura.com

В случае возврата заказа из-за неверного адреса доставки, предоставленного клиентом, или если заказ не был востребован, полная стоимость повторной доставки ложится на клиента. Заказы, отправленные повторно в качестве разовой услуги, считаются окончательной продажей и не подлежат возврату или обмену.

КАК БУДЕТ ДОСТАВЛЕН ВАШ ЗАКАЗ?

• Ваш заказ будет отправлен в небрендированной внешней коробке/конверте.
• Украшения упакованы в фирменный мешочек Samapura.